Инструкция по устранению проблем в тех случаях, когда не скачиваются файлы или не работает поиск



Напутствие

 Если у Вас в Хабе НЕ скачиваются файлы или НЕ работает поиск – Вам необходимо усвоить самое главное:
1) источник проблемы находится на Вашей стороне;
2) источник проблемы общий для обоих случаев.

Пояснить «самое главное» можно следующим образом.
1) DC-Хаб, к которому Вы подключаетесь, никак не влияет на Вашу возможность скачивания и поиска файлов у других пользователей (за исключением редких нюансов). Часто можно увидеть заявления пользователей вида: «у меня вчера файлы скачивались и поиск работал, а сегодня всё не работает! Админы, разберитесь!» Администрация DC-Хаба в таком случае направляет на истинный путь: «ищите и устраняйте проблему на своей стороне: в своём компьютере или маршрутизаторе».
2) Невозможность скачивания файлов и невозможность организации поиска в DC-Хабе имеют один (или более) общий источник проблемы. То есть если у Вас скачиваются файлы, но не работает поиск (или наоборот) – где-то что-то настроено, но не до конца. Что-то упущено из виду.



Порядок действий для решения проблемы

  Для решения любой из вышеперечисленных проблем, Вам стоит поочередно произвести проверку настроек:

А) Начните с первоочередного – Ваша шара должна быть не менее 2-ух гигабайт. Если Вы не выполнили данное условие - обязательно получите от бота (под ником Хэдкраб) соответствующее уведомление в новом окошке.
Решение проблемы достаточно простое – внимательно прочитав информацию, выполните действия согласно соответствующей инструкции.

Б) Обязательным условием является правильная настройка так называемого файерволла – программы, которая в целях защиты от сетевой угрозы, ограничивает соединения других Ваших программ. Во многих случаях файерволл воспринимает DC-клиент как подозрительный и частично, либо полностью блокирует его сетевые возможности.
Для решения проблемы Вам необходимо внимательно ознакомиться и выполнить действия согласно соответствующей инструкции.

В) Этот пункт необходимо рассматривать только тем, кто подключен к сети через маршрутизатор. Работа через маршрутизатор сопряжена с дополнительными настройками оборудования. Во-первых, Вам необходимо замаршрутизировать (пробросить/прокинуть) соответственный порт для DC-клиента. Во-вторых, Вам необходимо соответствующим образом настроить и сам DC-клиент. Если Вы не выполнили оба условия – в большинстве случаев, возможности скачивания и поиска файлов Вам будут недоступны.
Для решения проблемы, пожалуйста, очень внимательно ознакомьтесь и выполните действия согласно соответствующей инструкции.

Статус хаба Минск

Пользователи

Статистика

Статус хаба Гомель

Пользователи

Статистика

  mc3 debug  

the document was generated in 0.081 sec (core time = 0.015 sec, parser time = 0.065 sec)  

001.L00   [BLOCK node="74" recursive="1" module="_ctext" lang="#1" tpl="main" priority="0" /] -- 0.012 sec, 5.907 bytes
002.L00   [BLOCK node="/sitemap" key="block1" tpl="sbmenu" recursive="1" module="_cnavmenu" lang="#1" priority="0" /] -- 0.003 sec, 124 bytes
003.L00   [BLOCK node="/sitemap" key="block2" tpl="sbmenu" recursive="1" module="_cnavmenu" lang="#1" priority="0" /] -- 0.004 sec, 339 bytes
004.L00   [BLOCK node="/sitemap" key="block3" tpl="sbmenu" recursive="1" module="_cnavmenu" lang="#1" priority="0" /] -- 0.003 sec, 285 bytes
005.L00   [BLOCK node="/sitemap" key="block4" tpl="sbmenu" recursive="1" module="_cnavmenu" lang="#1" priority="0" /] -- 0.002 sec, 114 bytes
006.L00   [BLOCK node="/sitemap" key="block5" tpl="sbmenu" recursive="1" module="_cnavmenu" lang="#1" priority="0" /] -- 0.004 sec, 312 bytes
007.L00   [BLOCK node="/voting" recursive="1" mode="form" module="_cvoting" lang="#1" tpl="main" priority="0" /] -- 0.009 sec, 1.771 bytes
008.L00   [BLOCK node="/" mode="statistic" module="_cdcpp" lang="#1" tpl="main" recursive="0" priority="0" /] -- 0.004 sec, 545 bytes
009.L00   [BLOCK node="/" mode="statistic_go" module="_cdcpp" lang="#1" tpl="main" recursive="0" priority="0" /] -- 0.004 sec, 539 bytes
010.L00   [BLOCK node="/cbnrs" site="74" count="2" recursive="1" module="_cbr" lang="#1" tpl="main" priority="0" /] -- 0.002 sec, 48 bytes
011.L01        [BLOCK node="/cbnrs" site="default" count="2" module="_cbr" lang="#1" tpl="main" recursive="0" priority="0" /] -- 0.001 sec, 1.037 bytes